住客点评>>
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好评订的是高级商务双床房，确实不错，整洁、安静、视野也好。房间里还可以免费打国内长途。特...
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好评位置还不错，离西湖很近，旋转餐厅值得推荐
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好评外观，内饰都挺陈旧了，其余没什么特别的，不太像五星级酒店，可能是四星的
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好评交通方便，出门很近就有地铁，离西湖也近。
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好评早餐是最期待的！房间小了点，但里面布置很全，只是我住的房间体重秤是坏的
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州友好饭店交通指南
酒店位于平海路与浣纱路交汇处，临近西湖，靠近杭州市第一人民医院，位置优越，景色宜人。
- 距离地铁龙翔桥站50米，步行2分钟可达；
- 距离杭州火车站2.8公里，可乘坐7/K7路（火车城站→东坡路平海路口）或地铁1号线（城站火车站→龙翔桥站）；
- 距离杭州西湖湖滨0.5公里，步行五分钟可达；
- 距离灵隐寺7.41公里，可乘坐7/K7路（灵隐→东坡路平海路口）；
- 距离市中心武林广场1.5公里，可乘坐290/K290路（延安新村→胜利剧院）；
- 距离九堡客运中心8公里，可乘坐地铁1号线（客运中心→龙翔桥站）；
- 距离杭州火车南站25公里；
- 距离萧山国际机场29公里；